lpmziq 发表于 2012-1-8 17:54

实名票弄丢无法再补 一票难求丢票等同无车可乘?

photocdn.sohu.com/20120108/Img331525370.jpg实名制验票、验证进站口。
photocdn.sohu.com/20120108/Img331525372.jpg2位农民工正在接受实名制验票。
  东方网记者王铭泽、刘沅1月8日报道:今天,2012年大幕正式拉开。首日铁路上海站预计输送旅客20.8万人次,共计加开川渝、西北、西南、中原等方向临客24对。东方网记者上午在上海站南广场看到,虽然火车票一票难求,但仍有人将车票遗失。据了解,元旦起上海铁路局所有列车全部采取实名制,车票丢失后,无法再次购买同一日期、同一车次、同一车站的票子,旅客出行将受阻。

  上午10时许,东方网记者在铁路上海站南广场看到,虽然大幕已正式拉开,但首日客流仍算平稳。濛濛细雨下,旅客手持票、证依次进入实名验证大厅接受查验。突然,一位旅客焦急地冲到工作人员身边说:“我车票不见了,怎么办呀?怎么办!”据介绍,这位吕阿姨购买的是中午12:38出发上海-北京的1462普快列车,车票放在了外套口袋中,就买了瓶水的功夫就不见了。工作人员表示,车票遗失需要到联合售票大厅13号服务窗口处理。

  东方网记者跟随吕阿姨一起去了13号窗口,结果服务人员表示,由于元旦起上海铁路局所有列车采取实名制,一张有效身份证件只能购买一张同一日期、同一车次、同一车站的车票;旅客如果将车票弄丢,只能另行购买。对此,吕阿姨心有不甘:“明明是实名车票,你们后台应该有我的实名信息,为什么我人到现场,并且出示了身份证,不能帮我补办呢?”

  对于吕阿姨的疑问,上海站相关负责人表示,根据铁道部规定,目前上海铁路局除了京沪、沪宁、沪杭高铁“三高”可以用二代身份证作为乘车凭证,直接刷证进站外,其它列车必须以车票为乘车凭证,如果遗失了只能另行购买。“因为丢失的票子依然可以作为乘车凭证,如果是站外弄丢,其他人以此进站时还能被实名验证查出;如果是站内弄丢,别人直接就好用这个票子上车了。”

  实际上,东方网记者在联合售票大厅13号服务窗口看到,除了吕阿姨,还有不少旅客也发生了车票遗失的情况。旅客小汤说:“现在票子这么难买,我在网上折腾了几个小时才到手的,现在弄丢了也不给补,这让我们到什么地方再去买啊!”为此,铁路部门提醒,请乘客千万保管好车票以及有效身份证件,避免出行受阻。











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姝兴阿稻草人 发表于 2012-1-12 18:53

谢谢楼主啦~~~~











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