改善网络舆论生态，要做足“硬功”和“软功”

22日下午，湖南省委常委中心组举行集中学习，邀请国家互联网信息办公室主任王晨作专题报告。湖南省委书记、省人大常委会主任周强指出，当前，互联网创新和普及应用速度前所未有，互联网已成为经济社会运行的重要基础设施和影响巨大的新兴媒体，同时，网络舆论环境日益复杂。

周强再三强调，要进一步加强网络文明建设，不断改善网络舆论生态。要进一步推动互联网宣传管理的制度化规范化。要按照推进社会主义文化大发展大繁荣的要求和建设文化强省的需要，坚持改革创新，加快推进全省网络文化事业和产业的发展。

在笔者的印象中，能把国家互联网信息办公室主任邀请到自己的地盘就“我国互联网的发展和管理”问题作专题报告，并且省委省政府领导全部参加，在全国来说，湖南是第一个做到的，这一点值得表扬和肯定。纵然，对于一个地方来说，进一步加强网络文明建设，不断改善网络舆论生态是必要的、也是应该的，但唯有进一步搞好它的配套设施，即做好“硬功”和“软功”，才能锦上添花、一劳永逸。

我所说的所谓“硬功”，指的是民生问题。当官不为民做主，不如回家卖红薯。作为一个地方的领导，他不应该计较个人得失，而是静下心来、扑下身来，把全部的心思用在全心全意为人民服务上，唯有下力气把民生问题解决好了，老百姓能安居乐业了，大环境更美了，社会才能更和谐安定。所以，对于一个民风淳朴、和睦融洽、生机勃勃的地方来说，它的网络无需加强管制的，其网络舆论生态自然而然是健康的、也是原生态的。

我所说的所谓“软功”，指的是网络本身管理问题。 在互联网飞速发展的今天，中国网民人数早已突破5亿并已居全球首位。对于这样一个庞大的而又复杂的群体，该如何管理他们而不出问题？窃以为，全国各地应该好好向重庆学习。去年11月份，重庆市邀请全国各地的知名博主、版主去“品鉴重庆”，收到预期效果。然而，现如今，和重庆邀请网友“品鉴重庆”、把网友奉为座上宾相比，一些地方却把网民当做阶下囚：他们仍然把网络当做洪水猛兽，把网民当做刁民，更有的地方跨省抓捕网民，或者封杀网民伸张正义的言论。

众所周知，大禹治水，靠的是疏而不是堵。网络舆论生态管理也是如此。面对复杂多变的网络舆论特别是一些负面的网络舆论，如果当政者一味靠抓、靠堵、靠封杀而不是用心疏导、用心交流和沟通，是永远也管理不好的，它只能使事情弄得更糟。

互联网时代，顺之者昌逆之者亡。但愿周强的“网络舆论生态”能在潇湘大地早日开花、结果，并能给其他地方多一些更多的启示！【李海年】