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“多亏市监局的同志,这借来的368元才失而复得!”11月3日,北流市一位个体工商户握着市场监管所工作人员的手激动不已。这场从遭遇诈骗到全额追回钱款的维权行动,仅用数小时便圆满落幕,彰显了北流市市场监管局为民解忧的担当与效率。 .................................................................
................................................................. 当日上午,该商户急匆匆赶到西埌市场监督管理所求助。她透露,此前收到一条“营业执照逾期未年报将纳入经营异常名录”的短信,附带的办理链接提示需支付368元“年报服务费”。担心影响经营的她按提示付款后,突然想起年报本是免费服务,这才察觉被骗,赶忙上门咨询。 ................................................................. 核实商户未逾期、官方年报全程免费的情况后,市场监督管理所人员立刻启动维权指导。他们手把手教商户通过微信转账记录发起“涉嫌诈骗”申诉,协助整理聊天、通话记录等证据,还陪同前往派出所报案获取报警回执,全程高效衔接、耐心细致。 ................................................................. 令人欣慰的是,就在商户抵达派出所门口时,诈骗分子迫于法律威慑主动来电求和。商户当即告知“警察就在身边,不退款就正式报案”,短短1分钟内,368元便原路退回。 ................................................................. 北流市市场监管局在此郑重提醒:市场主体年报一律免费,任何以“逾期处罚”“快速办理”为由索要费用的行为均属诈骗。请广大经营者切勿轻信陌生短信链接,办理业务务必认准官方渠道。下一步,我局将持续强化普法宣传与政企联动,用专业服务筑牢群众财产安全防线,全力维护市场秩序稳定。来源:大美北流
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